虛擬購點因性質特殊，且關係到使用者權益，所以虛擬儲值點數一經付款成功並儲存至會員帳戶內後，即無法退還。因此請您在購買點數時，請特別留意點數數量、金額等交易內容，以免日後有所爭議。

若您在購買過程中有任何疑問都可來電＼信，提供您的【會員帳號、訂單編號、問題說明】客服中心會協助您進行問題處理。

服務信箱：order＠unalis.com.tw